กลับหน้าหลัก

ช่วยเหลือและวิธีใช้งาน

รวมขั้นตอนพื้นฐานสำหรับการใช้งานร้านค้าและแนวทางแก้ปัญหาเบื้องต้น

วิธีใช้งาน

1. สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบก่อนทำรายการที่ต้องใช้บัญชี

2. เลือกสินค้า จากนั้นตรวจสอบรายละเอียด ราคา และจำนวนคงเหลือก่อนสั่งซื้อ

3. เติมเงินผ่านช่องทางที่ร้านเปิดใช้งาน แล้วกลับมาทำรายการสั่งซื้อ

4. ตรวจสอบผลการสั่งซื้อได้ที่หน้าประวัติสั่งซื้อ

แก้ปัญหาเบื้องต้น

• เติมเงินสำเร็จแต่ยอดไม่เข้า: รอสักครู่แล้วตรวจสอบประวัติเติมเงินอีกครั้ง

• สั่งซื้อแล้วไม่พบสินค้า: ตรวจสอบประวัติสั่งซื้อและรายละเอียดคำสั่งซื้อ

• หน้าเว็บแสดงผลผิดปกติ: รีเฟรชหน้าเว็บหรือลองเปิดใหม่ในเบราว์เซอร์

• ยังแก้ไม่ได้: ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางติดต่อที่ร้านระบุไว้